WEB SİTEMİZDE 18 YAŞ ALTI SATIŞIMIZ YOKTUR SİPARİŞ VERİRKEN BU ŞARTLARI KABUL ETMİŞ SAYILIRSINIZ
GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
Cayma Hakkı ve İade Süreç Bilgileri
Garanti Kapsamındaki Tüm Elektronik Sigara ve Diğer Ürünler
- TÜM ELEKTRONİK SİGARA MODELLERİ ( 7 GÜN )
-Piller ve Bataryalar ( 7 GÜN )
-Şarj Üniteleri ( 7 GÜN)
*Sıçratma sorunu kullanım hatasıdır, iade değişim kapsamına girmemektedir.
*Likit akıntısı coil ve kullanım şeklinden kaynaklıdır iade ve değişim kapsamına girmemektedir.
*Güncelleme yapılırken oluşabilecek kullanıcı hataları garanti kapsamına girmemektedir.
*Cam, conta ve coil gibi ürünler garanti kapsamına girmemektedir.
*Değiştirmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı, ürün paketi veya jelatini yırtılmamış olmalı. Aksi halde talebinize olumsuz cevap verilecektir.
Garanti Kapsamı Dışındaki Ürünler
-Atomizerler
-Cam lar
-Coil Ve Kartuşlar
-Sarf Malzemeler
- Tüm likitler
- Likit : Kapağı açılmış likitlerin iadesi yada değişimi mümkün değildir.
1. İADE EDİLECEK ÜRÜN
a- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.
b- İade edilecek ürünün, 14 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, JELATİNİ AÇILMAMIŞ VE KULLANILMAMIŞ hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir Ve iade edilen üründen size teslimde ödenen komisyon ( %20 ) masrafları kesilerek iadeniz yapılır.
c- SİZİN HATANIZ YADA BİZİM HATAMIZ OLSUN TARAFINIZA UYUMLU OLAN VEYA OLMAYAN COİLLERİ PAKETİNDEN ÇIKARDIĞINIZ TAKDİRDE TERKAR SATILAMADIĞI İÇİN İADESİ YADA DEĞİŞİMİ MÜMKÜN DEĞİLDİR
Not: Garanti kapsamında değişimi veya onarımı yapılacak ürünlerin tarafımıza ulaştırılması ve teslim alınması konusunda tüm sorumluluk müşterilerimize aittir. Garanti kapsamında değişimi veya onarımı yapılacak ürünler için resmi bekleme süresi 30 iş günüdür.